Gestion Plus

"Agence malhonnête sur le principe. Ne sait pas discerner la vétusté avérée et fait payer donc payer aux locataires des travaux qui ne leur reviennent pas. Ne recommande pas ! Pour plus de détails : - Bâtiment datant des années 1930, location prise pendant 5 mois, je suis ingénieur manager dans une boîte du CAC40 (j'espère rassurer tout lecteur d'un niveau de confiance en ma personne, a minima acquis professionnellement) - Lino posé sur parquet vieillot et pourri, l'agence fait payer une fixation de seuil entre 2 morceaux de lino séparant la cuisine du séjour, dont les vis du seuil sont à même le parquet pourri --> vétusté avérée - Seuil de fenêtre en bois abîmé par l'âge et l'exposition au soleil --> vétusté avérée Ce ne sont donc pas des travaux qui incombent au locataire."

"Excellente Entreprise avec du personnel très compétent et à l'écoute, avec autant de bienveillance que l'on soit locataire ou bien propriétaire. Je continuerai à recommander."

"Cliente depuis 5 ans, super énervée car malhonnête et je menfoutiste. Quand c’est la maman qui gérait ça allait super bien et depuis que c’est sa fille qui a repris, elle se croit tout permis et crois que tout est acquis. Réponds à peine aux mails et quand elle répond ce n’est pas toujours très aimablement. Je devais avoir une régularisation qui sois disant ne doit pas avoir lieu j’en doute mais bref on a autre chose à faire. A fuire, vous serez bien mieux accueilli ailleurs ;)"

"Pour moi tout s'est bien passé. Je viens d'arriver dans un nouveau logement et c'est le propriétaire qui gère. Le contact avec l'agence s'est bien passé."

"Mon expérience avec cette agence a été très décevante. Après avoir quitté un appartement loué pendant 7 mois, j’ai respecté toutes les consignes données après l’état des lieux de sortie, avec photos à l’appui. Pourtant, l’agence a retenu plus de 500 € sur mon dépôt de garantie pour un prétendu nettoyage, justifié uniquement par des photos prises 11 jours après mon départ, et donc sans valeur légale. Pire encore, la facture qu’ils m’ont envoyée a été modifiée a posteriori, avec le même numéro mais un montant différent… Ce genre de pratique me semble clairement abusif. Malgré mes relances, j’ai dû évoquer un recours juridique pour espérer récupérer mon dû. À fuir si vous cherchez une gestion locative honnête et transparente."

"À fuir absolument. Je ne recommande en aucun cas cette agence immobilière. À mon arrivée dans le logement, tout semblait bien : l’échange était courtois, professionnel. Mais cela n’a pas duré. Moins de deux mois après mon emménagement, les premiers signes de moisissures et d’humidité sont apparus dans l'appartement. J’ai immédiatement prévenu l’agence, pensant qu’ils allaient prendre le problème au sérieux. Mais plus le temps passait, plus leur ton changeait et l'échange devenait tendu, voire méprisant. L’agence étant liée familialement au propriétaire, il est vite devenu évident que leur intérêt n’était pas de protéger le locataire. Ce qui explique certainement leur manque total d'objectivité et de professionnalisme. Pendant plus d’un an, malgré mes nombreuses relances, le problème persistait. Le propriétaire, de mauvaise foi, trouvait toutes sortes d’excuses absurdes: - C’est à cause de votre aquarium d’eau de mer (installé plus d'un an après l’apparition des problèmes), - Vous ne chauffez pas assez (alors que mes factures d’électricité dépassaient 160€/mois pour 50m²), - Vous êtes la seule de l’immeuble à avoir des soucis (faux : j’ai visité le logement d’un voisin avant son départ et pris des photos de moisissures similaires chez lui). Ils ont même osé accuser un poêle à gaz d’être à l’origine du problème, alors que ce poêle n’a jamais été branché à une bouteille de gaz et n’a jamais été utilisé. Heureusement, la représentante de leur propre assurance, venue sur place, a reconnu devant moi que ni l’aquarium ni le poêle n’étaient en cause. Malgré tout cela, rien n’a été fait de concret. Conseils pour les locataires dans des situations similaires : - Prenez des photos systématiquement - Écrivez par mail - Envoyez des lettres recommandées si pas de réponse par mail - Faites intervenir votre assurance habitation - Si rien ne bouge malgré tout ça, prévenez l’ARS - Faites un dossier sur Histologe - Contactez l’ADIL - Vérifiez si vous avez une protection juridique. J’ai même écrit au maire des Clayes-sous-Bois qui m’a reçue. Il était déjà au courant de pratiques douteuses venant de cette agence, je ne suis pas la première à me plaindre malheureusement. Quand j’ai commencé à faire valoir mes droits, la situation a dégénéré. L’agence a lancé les hostilités : • Le propriétaire a fait intervenir son assurance (je n'ai jamais eu le rapport de celui-ci en passant) • Une employée de l’agence m’a imposé une date de passage de leur assurance chez moi sans mon accord préalable (ce qui est illégal, le locataire n'a pas l'obligation de laisser un double des clés) • Mise en demeure pour propos diffamatoire car j'ai osé demandé sur un réseau social si d'autres personnes rencontré des problèmes avec cette agence • Ils ont envoyé des artisans experts de leur entourage familial, ni neutres ni crédibles, pour contester le rapport de mon assurance, • L’un d’eux a même déclaré que mon aquarium était la cause de l’humidité, alors que les moisissures étaient présentes bien avant son installation. • Le summum : une employée de l’agence qui habite en face de l’appartement où je logeais m’a vue rentrer et en a profité pour faire venir un artisan sans m’avertir, afin de vérifier un radiateur (s'il était bien rebranché ou s'il fallait le changer). Je l’ai fait revenir un autre jour, car la moindre des choses est de prévenir le locataire. Honnêtement, je ne pensais pas récupérer ma caution vu les pratiques de cette agence. Mais je pense que mes démarches les ont dissuadés d’aller plus loin. Ils ont même pris un prestataire extérieur pour effectuer l'état des lieux de sortie. Le mépris affiché dans leurs réponses aux avis négatifs en ligne montre bien qu’il y a un problème structurel dans leur manière de traiter les locataires. Depuis que j’ai déménagé, mon asthme s’est nettement amélioré. C’est dire à quel point le logement était malsain. Je suis soulagée d’avoir quitté cet environnement toxique, aussi bien sur le plan physique que relationnel. Bref : fuyez cette agence et n'hésitez pas à faire valoir vos droits."

"Je rejoins malheureusement les avis ... Je conseille fortement de prendre le plus de photos à l'entrée dans le logement car on pourrait vous facturer des travaux qui sont pourtant liés à la vétusté de l'appartement. Ce qui m'avait cependant le plus choqué : le propriétaire mettait à disposition une machine à laver la vaisselle ; la porte était défectueuse, lors de l'ouverture de celle-ci, elle tombait à une vitesse folle et pouvait donc être dangereuse (frein d'ouverture cassé je pense). A l'entrée dans le logement, nous avons avec mon père signalé cela en disant que pour des adultes, cela pouvait aller, mais que pour mon filleul de 6 ans qui venait parfois me voir, cela pouvait être embêtant voir dangereux et qu'il fallait changer cela. La personne de l'agence nous a simplement répondu d'un ton suffisant : mais que ferait un enfant dans une cuisine ? Il n'a pas à ouvrir une machine. A bon entendeur. Je mets deux étoiles car j'ai pu obtenir une partie de ma caution, car on m'avait à l'origine facturé l'enlèvement de cette machine que je n'avais pas demandé et qui appartenait au propriétaire."

"Une agence incompétente, désagréable, qui en plus gonfle les factures pour empêcher les locataires de récupérer leur caution."

"Très mauvaise expérience avec cette agence, je déconseille vivement!!!! J’ai rendu l’appartement en septembre 2024 après 3 ans de location. Il était propre, en bon état, validé par la propriétaire elle-même lors de visites pour réoccuper le logement. Pourtant, non seulement on m’a retenu toute la caution, mais on m’a aussi envoyé une facture de plus de 2000€ pour des prétendus travaux!!!!! ( D'une société basé dans le sud, la logique svp ???? ) Ils justifient ces frais par de la peinture, de l’humidité, des fissures, du ménage… alors que tout cela relevait clairement de l’usure normale et de problèmes d’humidité déjà signalés en juin 2023 par mail. Aucun entretien sérieux n’a été fait par la suite, malgré mes alertes. J’ai même payé un artisan de ma poche pour réparer certaines choses. Et malgré ça, aucune reconnaissance, seulement des factures. Le plus absurde ? Ils me facturent aussi un ménage à plus de 300 euros alors que l’appartement était dans un état bien plus propre qu’à mon arrivée, photos à l’appui. Même lors de l’état des lieux, j’étais seule. On ne m’a rien expliqué, juste demandé de signer. Et quand j’ai demandé s’il y aurait des frais, on m’a répondu que « la propriétaire décidera ». Je rappelle aussi que la propriétaire est déjà entrée dans le logement sans autorisation en 2021. Elle avait fait des réparations sur la porte d’entrée sans m’avertir et aujourd’hui, on me refacture encore des frais sur cette même porte. C’est légal, ça ? Depuis mon départ, j’ai reçu plusieurs relances, souvent agressives, de la part de l’agence. Et je le dis honnêtement : les personnes avec qui j’ai échangé ont été franchement désagréables, condescendantes, voire méprisantes. J’ai envoyé une mise en demeure, transmis toutes les preuves, même à leur assurance. Des démarches sont en cours de mon côté, car je n’ai pas l’intention de me laisser faire. Mais je tenais à mettre en garde ceux qui envisagent de passer par cette agence. Quand on regarde les avis, je me rends compte que je suis loin d’être un cas isolé et je trouve ça extrêmement préoccupant. C’est un abus de confiance, un abus de pouvoir, et surtout une méthode bien rodée. ( regardez simplement leurs réponses aux commentaires ci-dessous, ça en dit long ) Je suis jeune, oui. Étudiante, oui. Mais je connais mes droits, et je suis prête à aller jusqu’au bout."

"J'ai eu la surprise de recevoir un message très désagréable de la part d'une agente. J'en ai parlé à quelques amis dans le secteur de l'immobilier qui m'ont confirmé qu'il s'agissait d'un comportement peu professionnel, complètement hors des clous par rapport aux standards de la profession. J'en déduis qu'il n'y a pas forcément de cadrage dans cette agence concernant la teneur des propos à tenir aux clients, en particulier le respect basique qui devrait normalement présider à toutes les relations humaines..."

"Agence vraiment nulle! Visite prévue ce jour annulée car j'ai demandé une photocopie de mon avis d'imposition (pas d'imprimante chez moi) quelques jours avant...la directrice n'a pas aimé Après on m'annule une visite car j'ai osé demandé une photocopie.. Au lieu d'aider leurs clients..heureusement que je suis hébergée dans la famille. Un professionnalisme proche du moins 10!!! Honte à vous!!!"

"Locataire durant 3 ans, Gestion plus était la seule agence à accepter les contrats d'apprentissage (avec garant) à l'époque de mes recherches. Je n'ai pas eu de mauvaise surprise concernant la caution. Réponse rapide au mail."

"Si j'aurais pu, j'aurais mis 0 étoile. Le personnel de l'agence et d'un désagréable et se permet des commentaires ! A croire qu'on n'a plus le droit de demander des explications concernant nos charges, par contre pour nous plumer, ils savent faire. Fuyez cette agence !"

"Malheureusement une agence qui ne sait pas être à l'écoute des besoins d'autrui à croir qu'ils font ce métier simplement pour les commissions ? Il est vraiment navrant d'être mal accompagné"

"C'est une anarque incapable et bon à rien, j'irai même jusqu'à dire moins que rien dont l'utilité est et restera si vous avez besoins de rien faîtes appel à eux surtout si vous adorez vous faire arnaquer et mal parler comme ils font si bien d'habitude"

"Comment une telle agence avec d'aussi mauvais commentaires peut encore exister ? Personnes incompétentes et irrespectueuse, je n'ai jamais vu un tel traitement des clients. Ils ne pensent qu'à l'argent et rien d'autre. La gerante est insultante et d'une impolitesse sans nom. Il y a tellement d'agence dans la région, franchement évitez de passer par celle là. On verra si l'agence daigne à répondre à mon commentaire et si c'est le cas attendez vous à de la mauvaise foi dans 3,2,1..."

"Très mauvaise agence, qui réclame des charges locataires en plus de ce que l'on paye par mois. Je souhaite beaucoup de courage au prochain locataire du 5 boulevard vauban à Montigny-le-Bretonneux appartement 212. L'appartement est très mal isolé (classé en énergie D étonnant d'ailleurs), problème de VMC où l'eau chaude saute tout le temps (bon courage aux familles qui veulent s'y installer) et isolation phonique, c'est simple yen a pas. Quand les fenêtres sont fermées il n'y a pas de différence à quand elles sont ouvertes, on croirait dormir dans la rue. Parfois même le bruit d'un scooter me coupait dans ma discussion téléphonique tellement c'est mal isolé. 0 réactivité de l'agence qui ne répond pas aux mails et aux appels sauf quand il faut demander de l'argent. En plus quand j'appelle l'agence, une femme au téléphone me dit qu'elle revient de congé et n'a pas consulté le mail et donne une date butoir au hasard pour le paiement, me raccroche au nez et quand mon mari appelle, elle OSE m'insulter en disant que je suis son excitée de femme. C'est une HONTE. A FUIR, passer de particulier à particulier plutôt que par des agences comme celles là."

"Excellente agence. Une équipe professionnelle et réactive, à l'écoute du client et d'une grande amabilité. Locataire par le biais de cette agence, je ne peux qu’être satisfait du début jusqu'à la fin. Je recommande cette agence."

"Super expérience avec l'agence Gestion Plus, la réactivité et au rendez-vous, merci à eux pour leur écoute et pour m'avoir accompagnée dans mes démarches. je recommande cette agence !"

"Récemment, à la recherche d'un nouvel appartement, j'ai eu l'occasion de faire appel aux services de cette agence. Dès le début, la réactivité et le professionnalisme de l'agent immobilier, une dame extrêmement compétente, ont grandement facilité le processus. Elle a su m'accompagner à chaque étape et grâce à son aide, les démarches se sont déroulées rapidement et sans accroc. Je suis pour l'instant pleinement satisfaite du service reçu."

"Je rejoins Marielle sur l'étonnement des avis négatifs car nous avons été locataire pendant 3 ans et tout s'est très bien déroulé. Accueil,suivi et réactivité au top. Nous avons déménagé car changement de région et remboursement de la caution en temps et en heure. Franchement Gestion Plus vous pouvez leur faire confiance."

"Je suis un peu choquée de lire tous ces mauvais commentaires… Je suis locataire d’un appartement géré par gestion plus, je n’ai jamais eu aucuns problèmes avec eux, au contraire dès que j’avais un soucis ils ont fait le nécessaire et rapidement. J’ai déménagé depuis peu, j’ai eu le retour de ma caution bref aucuns problèmes. Je suis de nouveau locataire d’un autre appartement qu’ils ont en gestion, toujours arrangeants, disponibles et professionnels. Bref un peu abasourdi de lire autant de mauvaises choses…"

"Agence pas sérieuse... Jamais eu de réponse après leur avoir tous les documents demandés, avec des ressources au delà de ce qui est demandé. Je ne les recommanderais pas."

"Bonjour, fuyez cette agence ! Vraiment ! Une gestion locative des plus déplora les... Le personnel est incompétent (ne respecte pas les lois en vigueurs de location, compte sur l'ignorance des clients pour les surfacturer et ne prend pas la peine de répondre aux emails s'il n'y pas de relance...). Par dessus tout, ne vous réponds pas/rappelle pas suite à un appel... Encaisse les chèques sans prévenir et rembourse quand ils ont le temps... Bref, de mauvaise fois ! 1 étoile obligatoire par google mais n'en mérites aucune."

"Bon bah... Je ne vais malheureusement pas être dans la grande originalité avec mon avis ! :D Cette agence est une immense blague ! Déjà, je n'ai JAMAIS vu une agence avoir une aussi mauvaise note avec autant d'avis alors franchement félicitations car il faut le faire! Etre mal noté à ce point est quand même une sacrée prouesse ! ;) Je ne sais même pas par où commencer tellement mon expérience avec eux a été nullissime.. - Commençons par leur secrétaire qui ne sait absolument JAMAIS rien de chez rien ah bah ça je ne sais pas c'est ma collègue qui s'en occupe.. Je lui demande et on vous rappelle. Excusez-moi Madame mais vous travaillez ici ou... ? Sans blague j'ai appelé cette agence une dizaine de fois pour plusieurs raisons différentes et la secrétaire n'a JAMAIS su me répondre. Notons également son amabilité légendaire sinon ce n'est pas drôle ! - Ils vous harcèlent et vous demandent des preuves à tort et à travers lorsque vous effectuez le virement de la caution (ah bah oui l'argent l'argent l'argent ouaf ouaf ouaf) mais mettent plus de 2 mois à vous rembourser un trop perçu et je vous le donne en mille, question à la secrétaire : où en sommes-nous du virement qui devait avoir lieu il y a déjà 15 jours ? , Baaaaah .. Je sais pas c'est ma collègue qui doit le faire mais elle est pas là gnagnagna bah voyons :D Et évidemment eux ne se privent pas pour vous la rendre plusieurs mois plus tard.. Enfin, bon rien de vraiment nouveau par rapport aux autres avis google. J'ai rendu une maison nickel, encore plus propre et plus agréable à vivre qu'en y entrant. Devant vous on vous dit que vous allez récupérer votre caution. Evidemment ils vont attendre le dernier jour légal (oui, oui véridique) pour faire une action et vous ne reverrez que maximum 2% de cette dernière, et encore si vous avez de la chance ! Ils vont vous sortir des devis proches de l'illégalité en termes de rédaction (aucun détail dans les devis : TVA, pièces, main d'oeuvre etc.) et vont choisir des entreprises à plus de 50km de route du logement pour grossir au max avec tous les frais inhérents à la distance. De vrais incapables motivés QUE par l'argent. Ils trouveront n'importe quoi pour vous facturer et iront jusqu'à mentir. Le soucis c'est qu'ils sont entrainés et ont une très grande habitude dans l'art de garder des cautions. Alors si vous lisez mon commentaire fuyez, c'est un conseil :) Il y a plein d'autres vraies agences qui savent travailler et sui se respectent car visiblement l'image de leur agence n'a pas l'air de les empêcher de dormir. Et nous attendons tous leur fameuse réponse : vous avez laissé un appartement dégueu etc. Oui, oui bien sûr. J'ai toutes les photos en stock encore. Vous et moi, on sait."

"Agence à fuir ! Dommage qu’il n’y est pas 0 étoile ! J’essaie de lui expliquer la situation de notre loyer, elle n’est même pas à l’écoute (à la fin elle me raccroche au nez) et je lui explique qu’on n’a pas reçu son courrier, elle me dit le huissier est passé, je lui ai explique qu’on était en vacances et qu’on n’a reçu personne, elle me dit : «  Je ne vous crois pas » Perso, pas de temps à gâcher avec ce genre de personne qui ne sont même pas ouvertes à la communication ! Et le bouquet, c’est qu’elle me raccroche au nez !"

"Quoi dire de cette agence , je n'ai pas les mots pour décrire leur mal honnêteté et comment ils sont prêt à tout pour soutirer de l'argent au gens ,c'est une honte. Premièrement ils nous ont facturé des frais de nettoyage à 550 euro pour un T2 de 43 m2 non meublé.Imaginez on m'envoi un devis avec un grand tableau où me mentionne le nettoyage de chaque petite zone de l'appart avec le prix (genre nettoyage interphone :5 euro , porte:25 euro, fenêtre: 40 euro........) C'est un truc de fou. Deuxièmement une réparation parquet à 900 euro pour quelques rayures Finalement cerise sur le gâteau, ils nous ont demandé de payer une somme supplémentaire de presque 3OO euro pour des trucs lié à l’immeuble , mais heureusement vu que nous nous sommes renseignés auprès du syndic , ils ne nous ont pas eu cette fois .Ce dernier nous a précisé que ces charges ne rentraient pas dans les responsabilités du locataire.Donc je vous laisse imaginer si on ne s'est pas renseigné ce qui allait se passer . A noter que j'ai essayé de partager les factures avec les détails que j'ai joint au commentaire mais malheureusement vu la politique google je ne pouvait pas les publier, j'ai eu ça Les contenus qui ne respectent pas nos critères concernant les photos et les vidéos ne sont pas autorisés. Pour conclure , je peux vous dire que cette agence est à fuir ,et si je prends le temps d’écrire cet avis c'est pour éviter qu'il y est d'autres victimes ,pour moi c'est une question de principe et valeur avant tout .Ne faites pas la même erreur que la mienne , j'ai loué directement sans voir les avis des gens sur google ,vu que j'avais aimé l'appartement .Autre point , pour les gens actuellement locataire ,à votre sortie faite attention à la situation du compte et vérifiez la point par point ,cette agence est prêt à tout pour vous soutirer de l'argent ."

"Avis laissé courant juin 2023 : Gestion plus se permet de donner un jugement injustifié et de parler de manière plus que douteuse à ses interlocuteurs. Je ne recommande pas. Rajout de commentaire le 13/09/23 : La réponse donnée par Gestion Plus comporte des éléments mensongers, des jugements gratuits et porte atteinte à mon honneur sans AUCUN fondement ! Je leur ai envoyé un mail le 02/09/23 leur expliquant étape par étape comment s’est déroulé le traitement de la fuite avec ma voisine du dessous pour leur prouver ma bonne foi (puisqu’ils n’avaient visiblement que la version de ma voisine). Je leur ai demandé en contrepartie : D’effacer leur commentaire sur google parce qu’il est diffamatoire et de me présenter des excuses. Silence radio. Je me tâte à porter plainte pour diffamation. Si d’autres personnes sont dans la même situation, n’hésitez pas à m’envoyer un message via Facebook (Michèle Chamoun, image du drapeau franco-libanais)."

"Bonjour, Je viens de passer devant votre vitrine éclairée, après la fermeture (21h30). Or, cela représente un gaspillage d'énergie au moment où on nous demande à tous de faire des efforts. Je vous serais reconnaissant d’éteindre vos lumières afin de contribuer à la réduction de notre empreinte carbone et de la pollution lumineuse et ce, tout en faisant des économies ! Merci d’avance!"

"Je suis dégoûtée ! Je ne pense pas qu'il faut se méfier de l'agence mais plutôt du prestataire qui effectue le nettoyage. En effet nous nous sommes fait entuber car ce prestataire a fournis une facture (a noyre arrivee et lors de notre depart) avec des prestations qui n'ont pas été réalisé dans notre logement. Lors de notre arrivee, Nous n'avions pas eu l'idee de demander une copie de cette facture au moment T puisque cela avait été pris sur la caution de l'ancienne locataire. Lors de notre départ, nous avons eu une retenue sur notre caution car celui ci a sois disant fait le nettoyage alors que nous l'avions fait en rendant le logement (ma mère (femme de menage a la reraite je precise) était là ainsi que ma soeur). Il faut savoir qu'A notre arrivée dans le logement, nous nous sommes tapé 80% du ménage lors de notre arrivée (fenêtre, jardin, sol, mur, meubles de cuisines....) contrairement à ce que dit le prestataire via sa facture. Lors de notre depart jai envoyé un recommandé pour demander des explications et c'est suite à cela que j'ai reçu la copie de la facture émise à notre arrivée par celui-ci et J'ai donc compris pouruqoi l'agence ne comprenait pas mon mécontentement. Donc conseil pour les futurs locataires : demander toujours à quelqu'un de l'agence de passer après ce prestataire pour vérifier que la facture soit cohérente avec les travaux effectués. Je ne vais pas me retourner contre ce prestataire mais je suis vraiment dégoûtée et je pense que beaucoup de personnes se font avoir comme ça..."

"Je vous le déconseille, pas grand chose à dire je rejoins la majorité des commentaires negatifs, vous payez pdt 1 an vos loyers dans les temps et vous avez le malheur d'avoir un retard de 1 jours alors la c'est téléphone + mail + courrier pour vous rappeler de le faire. Par contre pour récupérer la caution ils se permettent de la rendre au delà du délai légal des 2 mois et bien entendu une petite retenue est appliquée. Ba oui le garage était pas assez propre à priori. Soyez très minutieux sur la prise d'une location parce que vous verrez qu'ils le seront beaucoup plus lors de la restitution alors ne laissez rien de rien passer."

"J'ai loué un appartement pendant 3 ans sans aucun problème mais cela n'a pas été là même chose au moment de la sortie. Déjà un état des lieux de sortie fait sans l'état des lieux d'entrée. Répondre 26h plus tard à un mail en ayant bien sûr une excuse pour ne pas avoir répondu et le meilleur pour la fin, une retenue de 195 euros sur ma caution pour des bricoles. Remettre un détecteur de fumée (dont je reconnais la perte), détartrer les WC et le pare douche qui seront aussi entartrés 2 jours après, nettoyer les étagères du meuble salle de bains (oubli de ma part), recoller un morceau de papier peint, dépoussiérer les VMC qui étaient déjà marquées encrassés à l'entrée et changer une ampoule ! Je penses que l'appartement était dans un état correct et que cela ne justifie en aucun cas une retenue aussi importante même si une facture appui cela. Surtout, je ne ferai jamais appel à la société sollicitée..."

"Fuyez ! Je ne recommande pas cette agence immobilière en tant que locataire, ils ne jurent que par l'argent, aucun tact ou amabilité envers le client qui n'est qu'un distributeur de billets à leurs yeux... Expérience très désagréable d’un point de vu financier. J' ai rendu l'appartement les clés et l'état des lieux fait, ils m'ont facturé 4 jours de plus sur le loyer jusqu'à ce que le nouveau locataire arrive.... Ce n'est pas correct de leur part je ne les recommande pas du tout ils ne voient que l'argent. Au passage, ne prenez pas la peine de nettoyer l'appartement avant de le rendre car dans tout les cas ils referont un nettoyage derrière qu'il vous facturerons un bras... Quitte à payer, autant que ce soit pour une bonne raison"

"A fuir! Deuxième location par cet organisme et pourtant jamais satisfaite. En mai dernier j’ai eu la surprise de voir mon loyer débité deux fois, plus un débit du montant de mon ancien loyer. Merci le découvert… Une caution rendu partiellement plus de deux mois après l’état des lieux de départ, sans justificatif correspondant aux montant prélevés. Resté plus de deux mois avec le volet roulant de la porte fenetre menant au jardin, cassé en position fermé bien sur car cette porte ne fermant pas (constaté a l’état des lieux d’entrée et changé seulement 1 an et demi plus tard). Un tuyau de gaz périmé depuis un an lors de notre entrée dont a essayé de nous faire payer le remplacement. Il faut pleurer pour tout et c’est plus que penible!"

"Agence que je ne recommande pas. Motivation première : l'argent, rien de plus ... Dommage, je conseille à tout locataire d'éviter si possible. Et que dire de la caution ! Je n'ai pas les mots .... Vous n'avez pas les mots pour décrire l'état de l'appartement ? Cela m'étonne pas puisque l'état des lieux de sorti prouve que le studio a été laissé dans un bon état ! Donc en plus de voler vous oser mentir. Étant donné que de mon côté je peux justifier ce commentaire contrairement à vous, je réitère ma mise en garde envers toute personne qui serait susceptible de passer par votre agence. Et pour toute personne voulant des détails supplémentaires je peux envoyer une copie de l'état des lieux !"

"En tant que bailleur à distance, je remercie toute l'équipe de gestion plus pour la gestion de mes biens. Compétences, disponibilité et sympathie sont réunis dans cette équipe ... ce qui fait que c'est toujours un plaisir de collaborer ensemble, et ce depuis des années !"

"Entreprise à fuir si vous êtes sous leur gestion... Un manque de professionnalisme flagrant... Nous avions des torts que nous reconnaissons car nous n'avons pas rendu un appartement clean. Mais en sortie d'état des lieux où une femme collé à sa tablette ne décrochant pas un mot vous fait signé (bonne poire que je suis j'accepte cet état des lieux contestable pour ne pas faire d'histoire). Voilà que nous nous retrouver avec un AR remplis de devis avec une somme frôlant les 11000€ ! Dans ce devis on y trouve la remise au normes électriques (au passage je suis électricien de métier et connais la norme NFC 15-100 qui a pour but de remplacer une installation si câblage électrique devant être modifié, étant locataire nous ne sommes pas concernés par ces travaux que Gestion Plus veut nous imputer). Mais ils font aussi remplacer deux luminaires parce qu'une ampoule est HS, un sèche serviette inexistant, un remplacement des sanitaires mais également de la baignoires qui sont en parfait état de marche, ainsi que toute la tuyauterie et la faillance qui va avec. (Il faut préciser que nous avons eu un dégât des eaux que nous n'avons pas déclaré et qui la est de notre faute mais celui-ci concernait le lavabo et nous pas les sanitaires ni la baignoire) Un lessivage des murs sols et plafonds (qui je le précise était légitime car nous avions nos torts je le rappel) Tout ça pour recevoir un au AR de leur société d'assurance qui nous contact et eux baisse la note par trois quasiment (devis a 4500€, est ce de la magie ? Du bon sens ? Du professionnalisme de la part de votre assurance ? !) Tout ça pour dire que Gestion Plus n'aura aucun scrupule à essayer de vous faire payer une rénovation d'appartement entière sous prétexte que l'appartement n'est pas aussi clean que lors de l'état des lieux d'entrée qui était la aussi fait à la va vite de leur part. En nous excusant auprès des propriétaires pour les dégâts occasionnés. Cordialement."

"Comme beaucoup je partage l avis que cette agence immobilière n en est pas vraiment une : l incompétence et la mauvaise foi sont sûrement une affaire de famille. Tout commence lors des visites: sur Internet les biens présentés sont vides (photos sur l annonce)mais lorsque vous visitez ce n est pas le cas et vous vous rendez compte que les photos vues sur l annonce doivent être très anciennes... jusqu'à la signature du bail et le versement des honoraires aucun problème bien sûr mais ensuite il faut relancer de nombreuses fois en cas de problème et là c est du grand n importe quoi . Par exemple pour un problème d humidité persistant dans l appartement (qui vient en fait de la structure du bâtiment nous l avons su plus tard) on nous a quand-même dit qu' on avait trop d animaux (2 chats) ou qu il fallait décoller nos meubles à 30 cm des murs (C est bien connu tout le monde fait ça...). Évidemment vous ne recupererez jamais votre caution et personne ne tient compte de l usure de l appartement (on nous compte le parquet à changer alors qu' il a 40 ans...) Bref gestion plus porte très mal son nom! Cette agence ne fait pas de gestion. Au mieux de la visite d appartement... A fuir !!!"

"Tant que tout va bien l'agence fait son job, rien à redire, pas de retard dans les quittances, réactions rapide, par contre dès que des problèmes arrivent c'est pour votre pomme, même si c'est à la charge du proprio, démerdez-vous. Heureusement que j'ai mon CAP chauffagiste =) Je pense qu'il faut mieux être propriétaire que locataire chez eux, mais ça reste une agence immobilière."

"Petit manque de suivi des dossiers. Obligé de les contacter plusieurs fois pour l'obtention de justificatifs (TEOM, Eau). Et on fait bien car il y a déjà eu plusieurs erreurs, comme de vouloir nous faire payer l'intégralité de la consommation d'eau des 2 logements (nous et nos voisins). Attention donc à bien vérifier sur les quittances ce qu'on vous réclame ! Je rajouterai volontiers 1 étoile de plus si vous mettez en place l'envoi systématique des justificatifs au moment où vous envoyez la quittance de loyer (on ne réclame pas de l'argent à quelqu'un sans justificatif !!!). Merci !"

"Je connais maintenant cette agence depuis plus de 3 ans ,j'ai fait construire une maison avec leur collaboration ,tout a été fait correctement que ce soit les démarches d'achat ,la planification des travaux ,la remise des clés ,rien a dire il y a un vrai service de pro . Pour moi cette maison est de bon conseil et sérieuse dans la gestion de l'immobilier . Merci a eux ."

"Très mécontent de cette agence suite à mon départ d'un logement dont ils étaient gestionnaire Appartement remis en état parfait, après moultes réfections, (ayant loué celui ci 4 ans auparavant dans un état pitoyable) . Lors de la restitution Mme..... Fait sont état des lieux sans un mot, scotchée sur sa tablette, me fait signer vite fait, me dit c'est bon et quelques semaines plus tard me fait parvenir une facture de plus de 130€ pour une petite fissure de joint de baignoire de 15cm de long sur 1/2mm de large, et un cht de robinet de WC très accessible ! (le robinet venait d'être peint, donc légèrement collé sans fuite) (80€ de main d' œuvre, 28 de deplacement Pour 15mn de travail - R. G. Entreprise- Le must c'est que la société qui a réalisé ces travaux... Est aussi la sienne ! Bizarre non ? J'ai envoyé 1 courrier, me suis déplacé 1 fois, et 2 mails de réclamations, Pas DE Nouvelles. Bien évidement la somme dûe à été ponctionnee sur la caution Je précise que j'ai du me déplacer pour demander le compte rendu de l'état des lieux....... Bref AGENCE Pas HONNÊTE"

"1 étoile car pas le choix sinon ce serait 0000000000000 pour ces voleurs ! Nous avons loué de 2017 à Mi novembre 201. Nous avons du quitter l'appartement à la base 1 semaine pour des travaux qui ont duré finalement 2 semaines. Entre temps par manque d'affaire nous sommes rentrés chez nous : j'avais condamné la salle à manger à la base : surprise tout le matériel était sur nos meubles de la colle a carrelage collé au canapé de la poussière partout : rien n'avait était protégé : c'était soit disant à nous de la faire. Des chargeurs personnels étaient resté branché, le chauffage à fonds avec les portes donnant sur couloir mal isolé.. Facture multipliée par 2. Deux jours de ménage non stop après les travaux... Appartement rendu le 16 novembre 2018, état des lieux nickel plus propre qu'à l'entrée. Une terrasse avec du vieux pavage usé par le temps donc 2 semaines après que j'ai arraché les mauvaises herbes avec la pluie elles avaient repoussées normal cela faisait 2 semaines qu'on y été plus. Je reçois ma caution le 17-12-2018 avec une facture de désherbage à 175€. Soit disant le nouveau locataire aurait fait la demande. Nous avons été le voir et surprise c'est l'agence qui lui a proposé... Bref ils en ont profité pour couper une arbre à papillon à l'extérieur de la terrasse et faire le désherbage dans la copro. C'est la fille du nouveau locataire qui me l'a stipulé : Normal NON ! Donc évitez toutes location avec Gestion plus et vous n'aurez pas de problèmes. Je suis quelqu'un de maniaque et l'appartement ne m'avait pas été laissé aussi propre que je l'ai rendu : après s'il est vieillissant ce n'est pas aux locataires d'en subir les conséquences... Vous ne retrouverez jamais votre caution même si vous y mettez toute votre bonne volonté !!!!"

"Je m'étonne fortement des commentaires précédents. Nous avons été locataire pendant 5 ans chez Gestion Plus sans aucuns problèmes... bien au contraire ! Personnels réactifs, dynamique et toujours de bons conseils. Un accueil agréable à chaque passage ! L'équipe est très pro, nous remercions particulièrement Ophélie G. pour ses compétences !!"

"A FUIIIIR !!! La famille en charge de l'agence est très désagréable et pas du tout professionnel !! Jamais de réponse malgré les nombreuses relances de ma part, la fille de la responsable qui nous envoie balader et un chèque de caution jamais rendu et sans explication. Je déconseille FORTEMENT cette agence mis à part si vous souhaitez vous faire arnaquer..."

"Aucun problème rencontré. Il est navrant de voir les avis de certains ... Il est vrai que l'on a plus tendance à mettre des commentaires acrimonieux quand on se cache derrière un pseudo .... Quand vous rendez un appartement dans l'état où on vous l'a donné on vous rend votre caution et si vous n’êtes pas d'accord un juge peut trancher !!! En ce qui concerne les honoraires ils sont encadrés par la loi."

"Je dirais egalement a fuire !!! Entre les frais d honoraires hors de prix ! Au niveau de la caution grosse arnaque également ! Il te prenne 100e pour un petit éclat de carelage minuscule et 60e pour de la peinture qui légalement pouvait rester ! Vraiment déçue et ne recommande absolument pas."

"A fuir à tout prix !! Un problème dans l'appartement ?! (Fuite ou autre ) attendez un mois et une menace de ne pas payer le loyer pour avoir une réaction pendant ce temps tous les matins vous épongez. Et à la fin on vous invente des choses pour vous prendre votre caution et mêmes plus. Sans parler des personnes qui y travaille qui sont aimable comme des portes de prison. En gros fuyez si vous chercher une agence sérieuse"

"Ancien locataire, voici pourquoi je vous déconseille de passer par cette agence: -La seule fenêtre de mon studio a été changée juste avant mon arrivée. Le problème c'est qu'il y avait un sifflement insupportable. Dormant dans la pièce, ce n'était pas tenable. Une autre intervention a eu lieu, des grilles d'aération ont été posées. Le sifflement avait disparu, mais il y avait toujours un gros soufflement trop bruyant pour dormir. Quand j'ai rappelé de nouveau, on m'a dit que même si quelqu'un repassait, il pourrait pas faire grand chose. J'ai dû laisser entrouvrir ma fenêtre toutes les nuits pour réussir à dormir, même en hiver! -Problème également avec le robinet d'eau des toilettes + flotteur des toilettes où rien n'a été réglé. J'ai fait l'erreur de ne pas les harceler pour régler mon problème et du coup, mon chèque de caution a été repris à cause d'une fuite d'eau (dont je me suis aperçu trop tard). -L'agence a essayé de me faire signer un devis (pour un changement de robinet) juste avant mon départ de l'appartement; alors que ce n'est pas au locataire de signer. -Des proratas de charges sont ajoutés, sans vérifiable justification. -On m'avait assuré que l'on m'appellerait si jamais du courrier était récupéré dans la boîte aux lettres juste après mon départ. Il a fallu que je me déplace pour m'apercevoir qu'ils avaient récupéré du courrier. -Bref, un conseil, fuyez cette agence! [Seule point positif, la personne qui travaille à l'accueil que j'ai toujours trouvé agréable et disponible.]"

"Agence à fuir ! Je vois dans les commentaires que je ne suis pas le seul à avoir eu des problèmes. J'ai loué un appartement qui était est très mauvais état au départ. Je l'ai repeint presque intégralement et je l'ai bien entretenu pourtant je n'ai récupérer que la moitié de ma caution (et encore très difficilement). J'ai envoyé une dizaine de recommandés avant de recevoir une copie de mon état des lieux de sortie. L'agence à (soit disant) fait des travaux lorsque je suis parti avec mon argent mais sans me consulter au préalable. L'agence ma fourni une facture mais je doute d'ailleurs de son authenticité... Si vous voyez un appartement ou une maison qui vous plais, vérifiez que le bien n'est pas aussi dans une autre agence car vous prenez un risque..."